大部分知名医药大厂都会为其所生产的假体提供售后保固服务,每家厂商的保固内容不尽相同,建议可于术前询问所使用的假体保固期多长?如何情况下可使用保固服务? …等问题,消费者对保固内容了解得越详细,才能够全面保障自身权益。另外术后也可以向医师索取原厂假体保固书,往后若有任何疑虑,则可提供较周全的保障与依据。
另外笔者提醒患者,若是长期旅居国外,或是必须经常出国旅行,最好将保固卡带在身边,万一在国外发生突发等意外状况,也可以提供假体保固卡给当地医院或医师了解,查询是否代为连络当地的假体代理商提供医疗或咨询服务,以争取更即时的医疗协助。